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本公司只會在提供鐘錶維修服務所需嘅情況下，收集你嘅基本資料（例如：姓名、電話、電郵同訂單資料）。相關資料只用作聯絡你、處理服務同改善用戶體驗，絕不會出售或提供畀無關第三方。 我哋亦會採取合理措施，保障你嘅資料安全。

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這些按鈕可啓動或停止腕錶計時功能，並可將計時指針歸零。壹般而言，位于2點鍾位置的按鈕可以啓動和停止計時功能。
在名錶産品中，部分計時錶具備單壹按鈕。

"大部分未經瑞士官方天文台認證的腕錶其平均誤差介于每天-1/+11秒。 機械機芯的精確度取決于每個佩戴者的習慣，並且可能發生變化。具有專業資格的名錶制錶技師可以對手錶的誤差進行調校，以達到誤差標准。"

所有石英機芯的生産和協調都要經過著名的名錶工序並達到嚴格的品質標准。環境溫度可能影響石英機芯的精確度，出現每天介于 -0.5 和 +0.7秒之間的誤差。

采用日期變更系統，使午夜時分進行的日期變更過程得以于清晰顯示，避免出現混淆。直至午夜11時45分，日期視窗仍可清楚顯示當天日期。至午夜時，當天日期完整顯示于日曆窗下方，而新的日期則顯示于日曆窗的上方。隨著新日期向下移動，前壹天的日期便被更替。此操作必須在淩晨1時30分之前完成。請避免在晚上9時到第二天淩晨2時之間手動調校日期，因爲該期間將進行自動日期變更。

腕錶價格受多種因素影響而不盡相同，例如所選用的材質、複雜功能或發行數量。如今，在名錶各語種網站上，您可以查看所列出各款腕錶的價格。當您在線浏覽壹款腕錶時，只要點擊“顯示價格”按鈕便可以查看您所在地區這款腕錶的售價。不過，若您因故未能獲取價格信息，我們建議您前往離您最近的專賣店或官方授權經銷商咨詢，確保您掌握准確無誤的最新價格信息。您還會獲得有關各系列腕錶産品的設計、材質和技術細節的專業建議與信息。

手錶同其它高度精密的儀器壹樣，需要定期保養才能保證完美的運行。顯然我們無法在此解釋定期保養的內容，因爲這完全取決于手錶的款式、氣候和佩戴者的保養情況。根據手錶的使用情況，定期保養的期限通常爲每隔4 至 5年。

您的腕錶能爲您持久提供卓越的計時功能。如果您對其中的部分功能或如何爲腕錶進行微調有任何問題，以下視頻指南將爲您作出清晰解釋。每段視頻指南均由名錶的腕錶專家提供，同時配合三維動畫，更加簡單易懂。這項使用簡便的新穎工具將爲您提供准確的信息，讓您充分了解腕錶的功能或如何完成必要的 調校。名錶視頻指南系列將隨新錶款同時推出。

出于技術和質量上的原因，我們不向用戶直接提供零配件。設有全球服務，爲顧客提供專業服務，實現名錶的高品質標准。

腕錶的防水功能是無法保證永久不變的。這可能會受到防水膠圈老化，或意外撞擊錶冠、按鈕、水晶鏡面等防水組件的影響。
如維修說明所規定，我們建議您每年壹次將腕錶送至名錶認可的服務檢驗防水功能。
防水深度圖錶（PDF文檔，英文）

自動上鏈機械腕錶的運行取決于佩戴者的手腕運動情況。在完全上鏈的狀態下，手錶的動力儲存通常介于44至60小時，這取決于機芯款式。
因自動上鏈機械系統直接與佩戴者的手腕活動相關，10至12個小時的佩戴足以産生至少20個小時的動力儲存，保證手錶夜間的正常運行。然而，在長達數天沒有佩戴的情況下，手錶的動力儲存會大大減少，我們建議您進行手工上鏈，將錶冠沿順時針方向轉動大約15圈，以保證手錶的正常運行。

爲獲取瑞士官方天文台認證，機械機芯的日變化率必須介于平均每天-4/+6秒之間，即精確度達99‧99%，機械機芯可以達到的最高精確度。 機械機芯的精確度取決于每個佩戴者的習慣，並且可能發生變化。具有專業資格的制錶技師可以對手錶的誤差進行調校，直至達到每天介于-1 到 +6秒之間的名錶誤差標准。

爲避免這壹問題，名錶選用的所有物質均經過多項嚴格測試。名錶采用的精鋼材料不含鎳，此元素會透過金屬與皮膚接觸造成過敏反應。我們采用的精鋼品質極其穩定，因而不會釋放鎳元素，對于金屬過敏人士十分安全。除非是那些對精鋼特別敏感的人士，例如無法使用精鋼炊具和餐具的人士。在這種情況下，我們建議您選購由钛金屬制造的手錶。

我們只通過特別甄選的經銷商網絡售賣産品。在某些情況下，這些經銷商可能在零售店以外通過自己的網站售賣我們的産品。我們強烈建議您保持警覺，應確保自己是通過授權之經銷商購買産品。買家應單獨承擔因通過未經授權的商家購買産品的所有風險，尤其是僞冒、次等或被盜産品。

所有金錶均由實心的18K金（包括18K紅金、18K橙金、18K白金和18K黃金）制造而成。

是。所有腕錶均按照瑞士鍾錶工業國際標准（NIHS）進行測試。

自動上鏈機芯與手動上鏈機芯的區別在于上鏈方式的不同。手動上鏈腕錶需要每天人工上鏈，而自動上鏈腕錶則具有內部摩打，利用手腕的運動來自動上鏈。自動上鏈腕錶通常具有至少40小時的動力儲存，即使不佩戴手錶，仍然能夠備有足夠的能量儲存以保持穩定的運行。

這些按鈕可啓動或停止腕錶計時功能，並可將計時指針歸零。壹般而言，位于2點鍾位置的按鈕可以啓動和停止計時功能。
在名錶産品中，部分計時錶具備單壹按鈕。

計時錶（CHRONOGRAPH）帶有顯示時、分和秒的指針，同時帶有測定逝去時間的機械裝置，通過中央計時秒針顯示，可以記錄到秒，並且具有分鍾和小時累加計時（非必定）。

瑞士官方天文台認證腕錶（CHRONOMETER）是指機芯成功通過COSC（瑞士官方天文台）不同角度與溫度下的精確度測試後，獲得該機構正式頒發等級證書的腕錶。通過這些測試至少需要15天時間。

遵循如下步驟可以確定您購買的是正宗腕錶：只在名錶指定經銷商處購買腕錶，您將獲得壹張信用卡大小的保修卡，完整填寫8位數序列號、腕錶編號﹑購買日期以及經銷商的完整名稱和地址。

是的。名錶是壹家負責任的企業，遵守社會公德，注重環境保護。我們是國際非營利性組織——責任珠寶業委員會（Responsible Jewellery Council）的認證成員，其宗旨是爲貫穿珠寶供應鏈的行業制定合乎道德的行爲准則，從礦石開采到零售終端。